برنامج إدارة المناديب وتتبع التوصيل لمطابخ الاشتراكات

في توصيل الاشتراكات تتكرر العناوين كل يوم ويكبر عددها. مؤتمت يوزعها على مناديبك حسب الأحياء، ويعطي كل مندوب قائمته على الخريطة، ويعرض لعميلك أين وصلت وجبته.

أحياء توصيل مرسومة لكل فرع

ترسم نطاق كل فرع على الخريطة مرة واحدة، فلا يقبل النظام اشتراكًا من خارجه ولا يخرج مندوب إلى حي لا تخدمه.

  • أحياء توصيل مرسومة لكل فرع على الخريطة.
  • لا يصلك طلب من خارج نطاق خدمتك.
  • أوقفت التوصيل لحي؟ يختفي من خيارات عميلك.
متابعة التوصيل (رسم توضيحي)
أحياء التوصيلخارج النطاقفرع الشمالفرع الجنوب1234ففهد12توصيلة اليوم1حي النرجس2حي الياسمين3حي الملقا4حي العارض

قائمة يومية لكل مندوب

كل صباح تصل كل مندوب قائمة توصيلاته حسب أحيائه، على الخريطة وفي جواله، بدل عناوين متفرقة في الرسائل.

  • توزيع التوصيلات على المناديب حسب الأحياء.
  • القائمة على الخريطة، يفتحها المندوب من جواله.
  • المندوب يرى توصيلاته ويتواصل مع العملاء مباشرة.
قوائم المناديب (رسم توضيحي)
توصيلات اليوم36توصيلةأحياء الشمال12 توصيلةأحياء الوسط14 توصيلةأحياء الجنوب10 توصيلةففهدأحياء الشمال12توصيلة اليومخخالدأحياء الوسط14توصيلة اليومسسعدأحياء الجنوب10توصيلة اليوم

عميلك يعرف متى تصل وجبته

يختار عميلك فترة التوصيل التي تناسبه عند الاشتراك، ويتابع مندوبه على الخريطة من التطبيق حتى يصل. فتقل مكالمات «وين الطلب؟»، وترى أنت حالة كل توصيلة.

  • فترات توصيل تحددها أنت، ويختار منها عميلك.
  • تتبع حي للمندوب داخل تطبيق العميل.
  • حالة كل توصيلة أمامك: بانتظار التوصيل، ثم تم.
تتبع التوصيل (رسم توضيحي)
مندوبك في الطريقففهدحالة التوصيلةفترتك: من 4 إلى 6 مساءقيد التحضيرجهزها المطبخفي الطريقالمندوب متجه إليكتم التسليمتصلك في فترتك

التوصيل جزء من النظام نفسه

قائمة المندوب تبنى من الاشتراكات نفسها: من أوقف اشتراكه اليوم لا يظهر فيها، ومن بدأ اشتراكه اليوم يظهر. لا جدول تنقله بيدك من نظام إلى آخر كل صباح.

  • الإيقاف والاستئناف ينعكسان على قوائم التوصيل.
  • وجبات اليوم من شاشة المطبخ إلى قائمة المندوب.
  • دون برنامج توصيل منفصل.
شاشة المطبخ (رسم توضيحي)
وجبات اليوم126قيد التحضير36سارةدجاج مشويفهدسلموننورةكينواجاهزة24خالدستيكريمسلمونيوسفدجاج مشويللتوصيل18منىكينواماجدستيكتم48هنددجاج مشويلمىسلمونعمركينوا

أسئلة عن إدارة المناديب والتوصيل

هل يحتاج المندوب جهازًا خاصًا؟

لا. يفتح المندوب قائمة توصيلاته من جواله، ولا يحتاج جهازًا خاصًا.

هل يرى المندوب بيانات كل العملاء؟

لا. يرى توصيلاته فقط ويتواصل مع أصحابها مباشرة، فلكل موظف صلاحية تظهر له عمله وحده.

هل يتابع العميل مندوبه على الخريطة؟

نعم. يتابع عميلك مندوبه على الخريطة من تطبيق مطعمك حتى يصل.

عندي أكثر من فرع، هل لكل فرع نطاق توصيل؟

نعم. لكل فرع أحياء توصيل مستقلة، وتديرها كلها من لوحة واحدة.

هل يناسب مطعمًا يوصل بمناديبه هو؟

نعم، وهذا ما بُني له: توصيل اشتراكات يومي بمناديب مطعمك، موزعًا حسب الأحياء.

يوم توصيل كامل في جلسة واحدة

جلسة 30 دقيقة نريك فيها الدورة من اشتراك العميل حتى قائمة المندوب.